Capitan hook

POLITICAS Y CANCELACIONES

Términos y condiciones de promociones.

Todas las promociones y ofertas por Capitán Hook son sometidas a un conjunto de términos y condiciones, que nos reservamos el derecho a modificar sin previo aviso, en el mejor interés de la empresa.

El derecho a modificar los términos y condiciones incluye modificar el precio de la promoción o la oferta, que termina la oferta antes de la fecha de validez indicado, cambiar los detalles de la promoción u oferta o cualquier otro cambio con el fin de proteger a los intereses de la empresa o bajo circunstancias de abuso.

Suplemento Portuario

El suplemento portuario ($14 usd) por Adulto y $5.00 usd por menor (6-12 años) no está incluido en el precio de la cena, se deberá pagar por persona antes de abordar el barco directamente en ventanilla. Este suplemento es un seguro de viajero que cubre seguridad, diesel, servicio de muelle, etc.

Check in express

El check in express es válido para todos los clientes. Aplica únicamente en compras hechas por vía web.

  • La promoción es válida hasta el día 30 de Abril del 2017.

Promoción precios especiales

Esta promoción es válida para todos los clientes. Aplica únicamente en la cena de Pollo a la Parrilla y Corte New York. En caso de agregar un menor ( 6 a 12 años) a esta promoción, el menor deberá pagar $14.00 usd por el Suplemento Portuario.

  • La promoción es válida hasta el día 30 de Abril del 2017.
  • La promoción del 10% de descuento aplica para todas las cenas hasta el día 9 de Junio de 2017.
  • No aplica para otras promociones.
  • Precios especiales aplica únicamente para individuales no para grupos privados.

Promoción menores gratis

Los menores de 6 a 12 años pagando $5.00usd por el Suplemento Portuario cenan únicamente del Buffet (Barra de ensaladas, Verduras al vapor, Puré de papa, Pasta, Nuggets, Hot Dogs, Papas a la francesa).

  • Máximo 2 menores por pareja de adultos entran en esta promoción.
  • Menores a partir de los 3 años pagan la transportación.
  • Infantes (0-4 años) no pagan el suplemento portuario y cenan del buffet.

CENA AÑO NUEVO:

En este día contamos con una cena especial. Todas las reservaciones necesitan ser garantizadas, no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos.

El horario del tour se modifica, la zarpada será a las 8:00pm a 1:00am.

CANCELACIONES:

En caso de cancelar es necesario notificar con 24hrs previas a la fecha del tour para realizar el reembolso total.

En caso de lluvia y mal tiempo el tour continua, es posible que el Capitán decida quedarse en el muelle por seguridad del cliente. Puede realizar cambio de fecha, será necesario notificar para poder realizar el cambio.

Si su reservación es con Transportación y requieren cambiar la fecha del tour es necesario que notifiquen 12hrs antes de la fecha del tour.

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